مرکز خدمات پاژ الکترونیک راد

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

در بیشتر مواقع قطع شدن صدای خروجی از اسپیکر گوشی به این دلیله که دستگاه با یک لوازم جانبی دیگه مثل بلوتوث

هندزفری یا هدست بلوتوث ارتباط داره و اختلالی مابین وضعیت خروجی صدا در گوشی ایجاد میشه.

خب اول بررسی کنین که گوشیتون با گجت دیگه ای مثه اسپیکر بلوتوث، هدست بلوتوث یا هندزفری بلوتوث همگام‌سازی شده یا

نه! اگه دستگاه تون به هر یک از این محصولات متصل است، این اتصال را قطع کنین و بعد وضعیت عملکرد اسپیکرهای

گوشیتون رو تست کنین. احتمالا  مشکل رفع میشه.

بعضی وقتا این مشکلبه خاطر سهل انگاری کاربران و عدم توجه دقیق آن‌ها به موضوعات جانبی ارتباط دارد. مثلا این مشکل برای

شخص بنده و در حین استفاده همزمان از دستبند هوشمند هوآوی تاک‌بند در کنار گوشی اندرویدی پیش آمده بود. صدای

خروجی از گوشی در حین مکالمه‌ای قطع شد و تصور من این بود که اسپیکر گوشی اندرویدی من دچار مشکل شده. اما پس از

چند دقیقه و یک بررسی کوتاه متوجه شدم که دستبند هوآوی تاک‌بند در حین برقراری آن تماس از قالب خود خارج شده است. این

موضوع باعث شد که دستبند تاک‌بند هوآوی به صورت اتوماتیک نقش بلوتوث هندزفری را ایفا کند و به این صورت صدای

خروجی از اسپیکر گوشی قطع شود.

اما اگر گوشی هوشمندتون با هیچ لوازم جانبی در ارتباط نیست و اسپیکر آن دچار مشکل شده، باز هم نگران نباشین. توصیه

می‌کنیم که در این شرایط گوشی اندرویدی خود را فورس ریستارت (Force Restart) کنید. دکمه پاور (Power) و دکمه

کاهش صدا (Volume Down) را به طور همزمان برای مدت زمانی در حدود 5 ثانیه نگه دارید. به این صورت دستگاهتان

فورس ریستارت میشه. وقتی که دستگاه بار دیگر راه‌اندازی شد، وضعیت اسپیکر آن را بررسی کنین. در اغلب موارد مشکل

اسپیکر گوشی های اندرویدی با انجام این عمل برطرف میشه، چرا که گاها باگ‌ها و مشکلات نرم افزاری هم منجر به بروز این

چنین مشکلاتی میشن.

اگر پس از فورس ریستارت کردن گوشی همچنان مشکل رفع نشد، توصیه می‌کنم که نسبت به انجام فکتوری ریست (Factory

Reset) وارد عمل شین.از منوی تنظیمات (Settings) دستگاه استفاده کنین یا از طریق حالت ریکاوری (Recovery

Mode) دستگاه اندرویدی دست به انجام این عمل بزنین. 

وارد منوی تنظیمات یا همان Settings دستگاه بشین.

 

گزینه Backup & Reset را انتخاب کنین.

 

گزینه Factory Reset را انتخاب و با انجام آن موافقت کنین.

سپس باید منتظر بمونین تا دستگاهتون فکتوری ریست شود. دقت داشته باشین که انجام این عمل منجر به از دست رفتن

تنظیمات و اطلاعات ذخیره شده در دستگاه اندرویدیتون می‌شه اما به احتمال زیاد منجر به رفع مشکل اسپیکر گوشی های

اندرویدی هم خواهد شد. اگر به قدری بدشانس هستین که پس از فکتوری ریست کردن دستگاه هم مشکل اسپیکر آن برطرف

نشد، دیگه بحث از سهل انگاری و باگ نرم افزاری گذشته و احتمالا دستگاتون از با یک مشکل سخت افزاری و مرتبط با اسپیکر رنج

می‌بره. بنابراین گوشی اندرویدی خود را به تعمیرکاران مجرب و قابل اعتماد بسپارید تا مشکل آن را برطرف کنند.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

دیدگاهتان را بنویسید