زمانی که مشکل در نرم افزار گوشی باشد ممکن است با مواردی از قبیل: قطع و یا کم شدن صدا در گوشی و هم چنین ضعیف شدن صدای مکالمه مواجه

شوید.

درنظر داشته باشید که با مشاهده چنین علامت هایی در گوشی، قطعا نمی توان گفت که مشکل از نرم افزار گوشی است بلکه باید مواردی از قبیل آنتن

دهی گوشی را نیز بررسی نمایید.

بعد از اینکه از آنتن دهی گوشی خود اطمینان پیدا کردید، بلندی صدای آن را با استفاده از دکمه هایی که برروی گوشی برای این کار وجود دارند امتحان

نمایید.

اگر مشکل با استفاده از دکمه ها رفع نشد، بهتر است به قسمت تنظیمات و بخش صدای گوشی خود مراجعه نمایید.

از دیگر مواردی که می توان به عنوان مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه مطرح کرد وجود گرد و غبار برروی اسپیکر می باشد که با استفاده از یک خلال

دندان می توانید آن را تمیز کنید.

چنانچه از وسایلی مانند هدفون و هدست برای گوشی خود استفاده می کنید، حتما بررسی کنید که اتصال آن ها به گوشی به درستی انجام شده باشد.

اگر به تازگی با مشکل نیامدن صدا مواجه شده اید بهتر است ریست کردن گوشی و بروزرسانی برنامه های خود را نیز امتحان کنید شاید با این کار مشکل

برطرف شود.

 

نکات مهم و قابل توجه برای برطرف کردن مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه

 

یکی از مواردی که هنگام مواجه با مشکل نیامدن صدا باید به آن دقت داشته باشید این است که گوشی شما در حالت سایلنت قرار نداشته باشد.

اگر هدفون را به گوشی خود وصل کرده اید، اتصال آن را قطع کنید و برای چندین بار همین کار را پشت سر هم انجام دهید.

در بسیاری از مواردی که از هدفون استفاده می کنید اما مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه را در گوشی خود دارید بهتر است قسمت فیش هدفون را تمیز

نمایید.

چنانچه تمامی راهکارهای موجود را امتحان کردید اما بازهم با مشکل صدا مواجه بودید تنها راه حل باقی مانده استفاده از تنظیمات کارخانه گوشی می

باشد.

 

مشکلات سخت افزاری و مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه چقدر بهم مرتبط اند؟

 

گاهی ممکن است نوتیفیکیشن، پیام زنگ و… در وضعیتی مشابه سایلنت باشند و زمانی که می خواهید به موزیک گوش کنید نیز صدایی را نشنوید. هم

چنین ممکن است فردی که با شما تماس تلفنی برقرار می کند صدای شما را نداشته باشد.

اگر با مواردی از این دست مواجه شدید باید به وجود مشکل در قسمت سخت افزار گوشی خود شک کنید.